Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 25 mars 2026

1. Responsable du traitement

Intelart
Ottawa, Ontario, Canada
Email : contact@intelart.ca

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous fournissez volontairement via nos formulaires :

Formulaire de contact : prénom, nom, email, entreprise (optionnel), besoin, message
Formulaire Sur Mesure : nom, email, entreprise, secteur, description du projet, budget, délai, option IA
Chatbot Henry : messages échangés (stockés en session navigateur uniquement, non envoyés à nos serveurs sauf si le mode OpenClaw est activé)

3. Utilisation des données

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

Répondre à vos demandes de contact ou de devis
Vous recontacter dans le cadre de votre projet
Améliorer nos services (statistiques anonymisées)

Nous ne vendons, ne louons et ne partageons jamais vos données avec des tiers à des fins commerciales.

4. Conservation des données

Les données de contact sont conservées pour une durée maximale de 24 mois après votre dernière interaction, sauf obligation légale contraire.

5. Cookies

Notre site utilise uniquement :

Cookies de session : nécessaires au fonctionnement des formulaires (CSRF, session PHP)
localStorage : mémorisation de votre préférence de langue (FR/EN)

Nous n'utilisons aucun cookie publicitaire, de pistage ou d'analytique tiers.

6. Vos droits (LPRPDE / PIPEDA)

Conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE), vous avez le droit de :

Accéder à vos données personnelles
Demander la correction de données inexactes
Demander la suppression de vos données
Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@intelart.ca. Nous répondons sous 30 jours.

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques (HTTPS, headers de sécurité, validation côté serveur, tokens CSRF) et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.

8. Services tiers

Cal.com : prise de rendez-vous (leur propre politique de confidentialité s'applique)
Stripe : traitement des paiements (vos données bancaires ne transitent jamais par nos serveurs)

9. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique :
Email : contact@intelart.ca
Adresse : Ottawa, Ontario, Canada

Privacy Policy

Last updated: March 25, 2026

1. Data Controller

Intelart
Ottawa, Ontario, Canada
Email: contact@intelart.ca

2. Data Collected

We only collect data that you voluntarily provide through our forms:

Contact form: first name, last name, email, company (optional), need, message
Custom project form: name, email, company, sector, project description, budget, timeline, AI option
Henry chatbot: messages exchanged (stored in browser session only, not sent to our servers unless OpenClaw mode is enabled)

3. Use of Data

Your data is used exclusively to:

Respond to your contact or quote requests
Follow up regarding your project
Improve our services (anonymized statistics)

We never sell, rent, or share your data with third parties for commercial purposes.

4. Data Retention

Contact data is retained for a maximum of 24 months after your last interaction, unless otherwise required by law.

5. Cookies

Our website only uses:

Session cookies: required for form functionality (CSRF, PHP session)
localStorage: remembering your language preference (FR/EN)

We do not use any advertising, tracking, or third-party analytics cookies.

6. Your Rights (PIPEDA)

Under the Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA), you have the right to:

Access your personal data
Request correction of inaccurate data
Request deletion of your data
Withdraw your consent at any time

To exercise these rights, email us at contact@intelart.ca. We respond within 30 days.

7. Security

We implement technical measures (HTTPS, security headers, server-side validation, CSRF tokens) and organizational safeguards to protect your data against unauthorized access.

8. Third-Party Services

Cal.com: appointment scheduling (their own privacy policy applies)
Stripe: payment processing (your banking data never passes through our servers)

9. Changes

We reserve the right to modify this policy. Any changes will be published on this page with the update date.

10. Contact

For any questions about this policy:
Email: contact@intelart.ca
Address: Ottawa, Ontario, Canada